Zusätzlich sind am Product Development unserer Software-Produkte, neben dem Münchener Team, auch unsere internationalen Remote Teams beteiligt. In enger Zusammenarbeit durch agile Arbeitsmethoden gelingt so die erfolgreiche Weiterentwicklung unserer Plattformen.
Business Management
Fabian ist Managing Director und Gründer von Smile BI sowie CEO der Kaske Group, zu der neben Smile BI auch die Marketingagentur Dr. Kaske und der DTC-Spezialist Dr. Vital gehören. In den letzten Jahren hat sich die gesamte Kaske Group zum One-Stop-Shop für die digitale Pharmabranche entwickelt und Fabian ist in allen relevanten Projekte mit Herz und Seele involviert. Zudem ist er als Experte im Bereich Pharma, E-Commerce und Digital Marketing gefragter Speaker in diversen Veranstaltungen der Pharma Branche.
Fabian hat neben seinen erfolgreichen Unternehmen der Kaske Group auch eine Leidenschaft für Sport und ist auf dem Rennrad, Skipisten und dem Tennisplatz schnell unterwegs.
So kannst Du Fabian erreichen:
fabian.kaske@smile.bi
Business Development Team
Jasmin ist als Head of Business Development zentrale Ansprechpartnerin für unsere Neukunden und Expertin im Bereich Pharma. Mit ihrer freundlichen und offenen Art unterstützt sie die Geschäftsführung in der strategischen Kooperation und dem Business Development neuer Kunden und Kontakte. Durch Ihre erfolgreiche Karriere bei namenhaften Pharmagrößen im Marketing und Handel ist die Gesundheitsökonomin in ihrem Gebiet kein Neuling und verfügt über ein verlässliches und umfangreiches Netzwerk.
Jasmin bringt ihre offene Art auch abseits der Arbeit gerne zum Einsatz und steht als Sängerin einer Band unter anderem bei Hochzeiten auf der Bühne.
So kannst Du Jasmin erreichen:
Tiziana Petrone ist als Demand Generation Manager Teil des Business Development Teams bei Smile BI. Sie ist zuständig für die Konzeption digitaler Strategien zur Lead Generierung, der Umsetzung interner Online Marketing Maßnahmen und ist Autorin diverser Online-Inhalte und Studien mit Pharma Fokus. Bereits während ihres Master-Soziologie-Studiums an der LMU München sammelte sie wertvolle Erfahrungen in Marketing und quantitativer Marktforschung.
Beim Zeichnen und Malen kann Tiziana ihrer kreativen Ader freien Lauf lassen.
So kannst Du Tiziana erreichen:
Tanja ist als Business Development Manager bei Smile BI zuständig für die Ansprache von Neukunden, Akquise-Tätigkeiten und die Kontaktpflege. Bereits während ihres Studiums „BWL im Gesundheitswesen“ an der Hochschule für angewandte Wissenschaften Neu-Ulm durfte sie erste wichtige Erfahrungen in der Gesundheitsbranche sammeln. Hier im Team kann sie ihr theoretisches Wissen optimal in die Praxis umsetzen.
Beim Nähen mit ihrer tollen Nähmaschine kann Tanja am besten abschalten.
So kannst Du Tanja erreichen:
> tanja.albrecht@smile.bi
Sascha ist als Marketing & Communications Manager bei Smile BI für Marktanalysen und die Weiterentwicklung unserer Marketing-Strategie zuständig. Im Laufe seiner langjährigen Karriere hat Sascha bereits zahlreiche Erfahrungen in diversen Bereichen der Marketing-Branche gesammelt. Er arbeitete schon in unterschiedlichen Positionen als Berater, selbstständiger Bloginhaber und ehemaliger Marketing-Dozent.
Sascha führt einen eigenen Blog über die verschiedenen Facetten seines Wohnorts München.
So kannst Du Sascha erreichen:
Benjamin Heigl ist als Business Development Manager bei Smile BI. Im Business Development Team ist Benjamin in der Neukundenbetreuung, Akquiseprozessen und der Umsetzung der Content-Strategie tätig. Nach seinem erfolgreich abgeschlossenen Masterstudium mit Schwerpunkt Branding an der Macromedia University of Applied Sciences und ersten praktischen Erfahrungen mit Kommunikations- und Managementstrategien im Medienbereich, bringt er jetzt mit seinem Team Smile BI voran.
Auf dem Golfplatz und beim Kochen kann Benjamin am besten abschalten.
So kannst Du Benjamin erreichen:
Luisa ist Business Development Manager bei Smile BI. Ihre beruflichen Anfänge hat sie als Medienkauffrau im Verlagswesen gemacht und durch ein berufsbegleitendes BWL-Studium komplettiert. Luisa ist für die Akquise & Leadgenerierung zuständig und bringt ihre kreative Ader in der Präsentationserstellung ein.
Ihre Freizeit verbringt Luisa gerne hinter der Kamera und spielt bereits fast 80% ihrer Lebenszeit Handball.
So kannst Du Luisa erreichen:
Philipp ist bei Smile BI als Business Development Manager tätig und bei der Akquise und Betreuung von Neukund:innen aktiv. Vor seiner Zeit bei Smile BI konnte er über 3,5 Jahre wertvolle Erfahrungen in einer Unternehmensberatung im Automotive-Bereich sammeln. Neben der Betreuung diverser IT-Projekte durfte er seine Expertise im Web- und E-Commerce-Bereich bei BMW einbringen.
In seiner freien Zeit hört Philipp gern Musik und kocht oder findet seinen Ausgleich beim Sport.
So kannst Du Philipp erreichen:
Sofie ist als als Research Analyst Teil des Business Development Teams. Ihr Masterstudium International Business Management mit Schwerpunkt Marketing absolviert sie in Kufstein, wo sie umgeben von der schönen Tiroler Bergwelt remote arbeitet und studiert. Sie bringt ihr theoretisches Wissen des Studiums im Team optimal ein und unterstützt hauptsächlich im Bereich Demand Generation bei der Recherche, Datenerhebung und Erstellung diverser Studien und Content-Formate für Digital Pharma.
In ihrer Freizeit ist Sofie in steilen Wänden, auf luftigen Graten und den Gletschern der Alpen und der Welt zu finden.
So kannst Du Sofie erreichen:
E-Commerce Consulting Team
Als Head of E-Commerce leitet Kim das E-Commerce Consulting Team bei Smile BI. Sie ist für die individuelle Kundenbetreuung und Maßnahmen zur Versandapothekenoptimierung zuständig. Nach abgeschlossenem Studium an der LMU München startete sie ihre Karriere zunächst in der PR- und Öffentlichkeitsarbeit unterschiedlicher Unternehmen und arbeitete sich anschließend in die Marketing- und Pharma-Branche ein. Heute ist Kim die ideale Ansprechpartnerin zu all unseren Consulting Themen und unserem operativen E-Commerce Support.
Nach der Arbeit lebt Kim ganz nach dem Moto: „Essen macht glücklich, lustig der Wein. Drum machen wir beides, um beides zu sein.“
So kannst Du Kim erreichen:
Frederic ist als Marketplace Lead bei Smile BI der beste Ansprechpartner, für die digitale Produktvermarktung und Strategie auf Amazon. Bereits während seines Studiums der Unternehmensführung und Business Administration in Deutschland, Österreich und den Niederlanden, sammelte er Erfahrungen in den Bereichen Online- und Offlinemarketing sowie dem Public Relations Management.
Frederic ist Football Fan und verbringt seine Freizeit gerne selbst beim laufen, wenn er nicht gerade Schlagzeug spielt.
So kannst Du Frederic erreichen:
> frederic.keller@smile.bi
Waldemar ist E-Commerce Manager im Consulting Team bei Smile BI. Dort ist er zuständig für die Betreuung und Beratung der Kunden bei Maßnahmen rund um die Versandapothekenoptimierung. Nach dem Abschluss seines dualen Studiums an der Deutschen Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement, arbeitete er zunächst als Account Manager in der Personaldienstleistungsbranche. Bei Waldemar steht daher der Kunde auch immer an erster Stelle.
Neben der Arbeit spielt Waldemar gerne Onlinespiele.
So kannst Du Waldemar erreichen:
Daniel ist als E-Commerce Consultant Teil des Consulting Teams bei Smile BI. Er ist zuständig für die operative Umsetzung von Versandapothekenoptimierung und für individuelle WKZ-Beratungen. Zuvor sammelte Daniel bereits Erfahrungen im operativen E-Commerce-Geschäft der Pharmabranche. Nach seiner Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann, absolvierte er ein Bachelorstudium im Bereich Wirtschaftsinformatik.
In seiner Freizeit spielt und schaut Daniel gerne American Football.
So kannst Du Daniel erreichen:
Chemi ist E-Commerce Manager im Consulting Team bei Smile BI. Nach ihrer abgeschlossenen Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement arbeitet Chemi nun in verschiedenen E-Commerce-Projekten tatkräftig mit. Neben der operativen Umsetzung von Kundenprojekten ist sie auch zuständig für Datenpflege und Datenerhebung sowie organisatorischen Prozessen.
Für Chemi gilt: Make-up is not a mask, Make-up is art.
„Es glitzert! Es ist teuer! Braucht kein Mensch! Doch ich will es!“ Make-up macht Spaß und fühlt sich an wie Kunst auf einer Leinwand.
So kannst Du Chemi erreichen:
> chemi.aospesso@smile.bi
Lina unterstützt das Consulting Team als E-Commerce Analyst bei diversen Kundenprojekten, Analysen und Präsentationen. Sie ist für die Durchführung von Ziel-, Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Multi-Channel Anbindungen zuständig. Nach ihrer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement mit Einblick in alle Stationen der Kaske Group liegt ihr Fokus nun in der E-Commerce Arbeit bei Smile BI.
In ihrer freien Zeit ist Lina meist in ihren Büchern vertieft oder findet ihren Ausgleich beim Sport.
So kannst Du Lina erreichen:
> lina.saleh@smile.bi
Rebecca ist als Grafik Designerin bei Smile BI zuständig für alle grafischen Projekte. In den letzten Jahren konnte sie als gelernte Mediengestalterin für Digital und Print bereits wertvolle Erfahrungen in unterschiedlichen Bereichen sammeln. Durch ihr Know-How und ihre Kreativität ist sie die richtige Ansprechpartnerin, wenn es um ein innovatives und anspruchsvolles Design unserer Projekte im Bereich Pharma und Healthcare geht.
Rebecca liest Thriller am liebsten komplett alleine auf der Couch wenn es draußen dunkel wird – mit einer Kerze ist die Atmosphäre dann perfekt.
So kannst Du Rebecca erreichen:
Jacqueline ist als E-Commerce Analyst bei Smile BI tätig und unterstützt während ihres Studiums des Internationalen Managements mit Schwerpunkt Internationales Marketing, das E-Commerce Consulting Team bei Datenerhebungen, Analysen und Präsentationsaufbereitungen. Sie fungiert zudem als Schnittstelle für die Datenintegration der Software Smile Analytics.
Neben ihrem Studium liest Jacqueline gerne weniger trockene Romane.
So kannst Du Jacqueline erreichen:
Product Development Team
Rafael treibt als Head of Product Development die Weiterentwicklung unserer Smile Analytics Software voran. Er legt dabei einen starken Fokus auf den Austausch zwischen Customer Success und Software Entwicklung, um die ideale Lösung zu finden. Als Experte im Bereich Versandapotheken, E-Commerce und BI Lösungen ist er der ideale Ansprechpartner im Bereich Produktentwicklung und Versandapothekenoptimierung.
Im Italienurlaub kann Rafael am besten Abschalten und die Kultur des Landes genießen.
So kannst Du Rafael erreichen:

Keshavarthan Selvarajan
Keshavarthan ist Division Manager Engineering bei Smile BI und leitet das internationale Smile Entwicklerteam an. Durch seine langjährige Erfahrung als Senior Consultant im Qlik-Umfeld ist er heute idealer Ansprechpartner für alle technischen Themen der Smile Analytics Software und zuständig für Weiterentwicklung und Optimierung der BI Lösung. Bereits während seines Studiums der Wirtschaftsinformatik setzte er seinen Schwerpunkt auf den Business Intelligence Bereich.
Die Sri Lankische Küche liebt er über alles, daher hat sich Keshan von seiner Frau das Kochen beibringen lassen und kocht auch selbst gerne in seiner freien Zeit.
So kannst Du Keshavarthan erreichen:
> keshavarthan.selvarajan@smile.bi
In seiner Position als Senior Customer Success Manager ist Hanifi im Team die Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung, Product Management und Technik. Er steht als idealer Ansprechpartner für alle technischen Themen und Produkt-Schulungen unserer Smile Analytics Software zur Verfügung. Aufgrund seiner fundierten Kenntnisse in E-Commerce und Digital Marketing sowie durch sein Business Administration & Economics Studium und jahrelanger Erfahrung in erfolgreicher Kundenbetreuung ist Hanifi genau der Richtige für die Pflege unserer wertvollen Kundenbeziehungen.
Hanifi hat einen Podcast namens Kopfsache. In seiner Freizeit beschäftige er sich viel mit den Aufnahmen, Audio- & Video-Bearbeitung bzw. kurz: Content Creation.
So kannst Du Hanifi erreichen:
Sebastian ist als als Custumer Success Manager bei Smile Bi tätig. Als CSM ist er für die Schulung und Betreuung unserer Kund:innen zuständig und fungiert als Schnittstelle zwischen Product Management und Technik. In seiner vorherigen Tätigkeit hat er Unternehmen aus der Pharmabranche zur bestmöglichen digitalen Kommunikation in Richtung Arztpraxis und Apotheke beraten. Die Digitalisierung der Pharmabranche begeistert ihn und er ist glücklich ein Teil dieser Entwicklung zu sein. Durch seine Erfahrungen kann er die Perspektive unserer Kunden schnell einnehmen und helfe dabei Ihre Ziele zu erreichen.
Über die neusten Ereignisse in der Welt des Fußballs unterhält Sebastian sich fast so gerne, wie über die aktuellen Pharmanews.
So kannst Du Sebastian erreichen:
Timo ist Lead Engineer BI im Product Development Team von Smile BI. Er ist für die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Smile Analytics Software und unseren Reporting Services zuständig. Seine Freude an Zahlen und Fakten begleitet Timo schon seit Jahren in all seinen beruflichen Stationen. Von seinen Anfängen in der Marketingkommunikation bis hin zu seinem „Business Administration Studium“ und seiner Spezialisierung für Business Intelligence Lösungen.
Seine Urlaube verbringt Timo am liebsten mit Wellnessen und einem guten Buch.
So kannst Du Timo erreichen:

Bernhard Voß
Bernhard ist als sehr erfahrener Senior BI Engineer Teil des Product Development Teams bei Smile BI. Zahlen und Daten sind seit über 30 Jahren seine Welt, was sich in seiner besonders engagierten und gewissenhaften Arbeitsweise widerspiegelt. Er kann auf eine sehr lange Karriere als Senior Consultant in der Unternehmensberatung und der Entwicklung von Business Intelligence Lösungen zurückblicken und ist bei uns für die Weiterentwicklung und Optimierung von der Smile Analytics Software zuständig.
So kannst Du Bernhard erreichen:

Hamid Arabi
Hamid arbeitet als Backend Engineer bei Smile BI. Er ist zuständig für die Programmierung und Erstellung neuer Backend-Module sowie der stetigen Optimierung unserer einzigartigen Smile Analytics BI Software beteiligt sein. Durch seine hochwertigen Studiengänge und vielfältigen Erfahrungen im Product Development bringt er das richtige Know How mit ins Team.
Beim Tennisspielen kann Hamid am besten abschalten.
So kannst Du Hamid erreichen:
Natasa arbeitet als Databank Engineer bei Smile BI. Zu ihren Tätigkeitsbereichen zählen Automatisierung, Prüfungen mit Aktualisierungen und die Dokumentation von Daten unserer Software Smile Analytics. Vor ihrem Studium hat sie mehrere Jahre in der Apotheke gearbeitet. Bei Smile BI hat sie die Möglichkeit ihr Wissen aus der Apotheke und das aus dem Wirtschaftsinformatik Studium zu nutzen.
Ihre Freizeit verbringt Natasa gerne entspannt mit lesen.
So kannst Du Natasa erreichen:
Operations Team
Melisa ist als Chief of Staff bei Smile BI Ansprechpartnerin für alle Themen rund um HR & Recruiting. Außerdem unterstützt sie bei der beruflichen Weiterentwicklung sowie nachhaltigen und konsequenten Karriereplanung der Mitarbeiter. Durch ihre umfassende Betreuung fungiert sie als essenzieller Bestandteil des Teams und ist zudem für den gesamten Recruiting Prozess und neue Talente verantwortlich. Durch Ihre langjährigen Erfahrungen in verschiedenen Branchen, bringt sie wertvolle Kenntnisse mit. Bei Deinem Start übernimmt Sie das Onboarding und sorgt dafür, dass Du Dich gut zurechtfindest und einen allumfassenden Überblick von Smile BI erhältst.
Melisa ist in ihrer Freizeit am liebsten auf dem Tennisplatz oder auf Skipisten.
So kannst Du Melisa erreichen:
> melisa.belek@smile.bi
Sylvia ist als Team Lead im Office Management bei Smile BI hauptsächlich für organisatorische, verwaltungstechnische und personelle Themen zuständig und sorgt für die reibungslosen Abläufe von Terminen und Events. Sie weist jahrelange Erfahrungen im Management und Assistenz verschiedener Branchen vor, fühlt sich aber in der digitalen Pharma Branche am wohlsten. Im Büroalltag ist sie Ansprechpartnerin für jedes Teammitglied und versucht dabei immer die passende Lösung zu finden.
Sylvias Hund Mali bringt uns stets Freude und Heiterkeit ins Büro.
So kannst Du Sylvia erreichen:

Brigitte Kronz
Brigitte ist die Ansprechpartnerin für alle Themen rund um Lohn- und Finanzbuchhaltung. Die gelernte Steuerfachangestellte hat ihr fundiertes Fachwissen deutschlandweit in verschiedenen Steuerkanzleien vertieft und bildete sich als Selbstständige erfolgreich zur Fachwirtin für Finanzdienstleistung fort. Sie bringt über 30 Jahre Berufserfahrung ins Smile BI Team mit.
Beim Boxen kann sich Brigitte ordentlich auspowern.
So kannst Du Brigitte erreichen:
> brigitte.kronz@smile.bi
Marina ist als HR & Recruiting Manager Teil des Operations Team bei Smile Bl und zuständig für den Bereichen Recruiting und Employer Branding. Sie ist erste Ansprechpartnerin für unsere Bewerber und begleitet sie im gesamten Bewerbungsprozess. Durch ihre Ausbildung zur Industriekauffrau und ihr BWL-Studium mit Schwerpunkt Personalmanagement konnte sie bereits wertvolle Erfahrungen in unterschiedlichen Branchen sammeln. Aufgrund ihre Zeit in einer Personalberatung bringt sie zusätzlich große Leidenschaft und Expertise für die Personalarbeit mit.
Ihre Freizeit versüßt Marina gerne mit dem Backen von verschiedenen Leckereien, welche zum Glück auch oft die Kolleg:innen im Office probieren dürfen.