Zusätzlich sind am Product Development unserer Software Produkte, neben dem Münchener Team, auch unsere internationalen Remote Teams beteiligt. In enger Zusammenarbeit durch agile Arbeitsmethoden gelingt so die erfolgreiche Weiterentwicklung unserer Plattformen.
Business Management
Fabian Kaske
Managing Director
Fabian ist Managing Director und Gründer von Smile BI und in alle relevanten Projekte mit Herz und Seele involviert. Neben der Unternehmensführung von Smile BI und Dr. Kaske promoviert er extern an der Universität Augsburg zum Thema Online Marketing Kommunikation. Fabian ist Experte im Bereich Pharma, E-Commerce und Digital Marketing und gefragter Speaker in diversen Veranstaltungen der Pharma Branche.
So kannst Du Fabian erreichen:
fabian.kaske@smile.bi
Fabian ist Managing Director und Gründer von Smile BI und in alle relevanten Projekte mit Herz und Seele involviert. Neben der Unternehmensführung von Smile BI und Dr. Kaske promoviert er extern an der Universität Augsburg zum Thema Online Marketing Kommunikation. Fabian ist Experte im Bereich Pharma, E-Commerce und Digital Marketing und gefragter Speaker in diversen Veranstaltungen der Pharma Branche.
So kannst Du Fabian erreichen:
fabian.kaske@smile.bi
Business Development Team
Jasmin Betzl
Head of Business Development
Jasmin ist als Head of Business Development zentrale Ansprechpartnerin für unsere Neukunden und Expertin im Bereich Pharma. Mit ihrer freundlichen und offenen Art unterstützt sie die Geschäftsführung in der strategischen Kooperation und dem Business Development neuer Kunden und Kontakte. Durch Ihre erfolgreiche Karriere bei namenhaften Pharmagrößen im Marketing und Handel ist die Gesundheitsökonomin in ihrem Gebiet kein Neuling und verfügt über ein verlässliches und umfangreiches Netzwerk.
So kannst Du Jasmin erreichen:
Tiziana Petrone
Demand Generation Manager
Tiziana Petrone ist als Demand Generation Manager Teil des Business Development Teams bei Smile BI. Sie ist zuständig für die Konzeption digitaler Strategien zur Lead Generierung, der Umsetzung interner Online Marketing Maßnahmen und ist Autorin diverser Online-Inhalte und Studien mit Pharma Fokus. Bereits während ihres Master-Soziologie-Studiums an der LMU München sammelte sie wertvolle Erfahrungen in Marketing und quantitativer Marktforschung.
So kannst Du Tiziana erreichen:
Tanja Heigl
Business Development Manager
Tanja ist als Business Development Manager bei Smile BI zuständig für die Ansprache von Neukunden, Akquise-Tätigkeiten und die Kontaktpflege. Bereits während ihres Studiums „BWL im Gesundheitswesen“ an der Hochschule für angewandte Wissenschaften Neu-Ulm durfte sie erste wichtige Erfahrungen in der Gesundheitsbranche sammeln. Hier im Team kann sie ihr theoretisches Wissen optimal in die Praxis umsetzen.
So kannst Du Tanja erreichen:
> tanja.albrecht@smile.bi
Sascha Walk
Business Development Manager
Sascha ist als Business Development Manager bei Smile BI für Marktanalysen und die Weiterentwicklung unserer Produkte zuständig. Im Laufe seiner langjährigen Karriere hat Sascha bereits zahlreiche Erfahrungen in diversen Bereichen der Marketing-Branche gesammelt. Er arbeitete schon in unterschiedlichen Positionen als Berater, selbstständiger Bloginhaber und ehemaliger Marketing-Dozent.
So kannst Du Sascha erreichen:
Benjamin Heigl
Junior Business Development Manager
Benjamin Heigl ist als Junior Business Development Manager bei Smile BI. Im Business Development Team ist Benjamin in der Neukundenbetreuung, Akquiseprozessen und der Umsetzung der Content-Strategie tätig. Nach seinem erfolgreich abgeschlossenen Masterstudium mit Schwerpunkt Branding an der Macromedia University of Applied Sciences und ersten praktischen Erfahrungen mit Kommunikations- und Managementstrategien im Medienbereich, bringt er jetzt mit seinem Team Smile BI voran.
So kannst Du Benjamin erreichen:
E-Commerce Consulting Team
Kim Lander
Head of E-Commerce
Als Head of E-Commerce leitet Kim das E-Commerce Consulting Team bei Smile BI. Sie ist für die individuelle Kundenbetreuung und Maßnahmen zur Versandapothekenoptimierung zuständig. Nach abgeschlossenem Studium an der LMU München startete sie ihre Karriere zunächst in der PR- und Öffentlichkeitsarbeit unterschiedlicher Unternehmen und arbeitete sich anschließend in die Marketing- und Pharma-Branche ein. Heute ist Kim die ideale Ansprechpartnerin zu all unseren Consulting Themen und unserem operativen E-Commerce Support.
So kannst Du Kim erreichen:
Frederic Keller
E-Commerce Consultant
Frederic ist E-Commerce Consultant bei Smile BI und Ansprechpartner, für die digitale Produktvermarktung unserer Kunden in den Online-Apotheken und auf Amazon. Bereits während seines Studiums der Unternehmensführung und Business Administration in Deutschland, Österreich und den Niederlanden, sammelte er Erfahrungen in den Bereichen Online- und Offlinemarketing sowie dem Public Relations Management.
So kannst Du Frederic erreichen:
> frederic.keller@smile.bi
Waldemar Ditsch
E-Commerce Manager
Waldemar ist E-Commerce Manager im Consulting Team bei Smile BI. Dort ist er zuständig für die Betreuung und Beratung der Kunden bei Maßnahmen rund um die Versandapothekenoptimierung. Nach dem Abschluss seines dualen Studiums an der Deutschen Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement, arbeitete er zunächst als Account Manager in der Personaldienstleistungsbranche. Bei Waldemar steht daher der Kunde auch immer an erster Stelle.
So kannst Du Waldemar erreichen:
Daniel Pittroff
Associate E-Commerce Consultant
Daniel ist als Associate E-Commerce Consultant Teil des Consulting Teams bei Smile BI. Er ist zuständig für die operative Umsetzung von Versandapothekenoptimierung und für individuelle WKZ-Beratungen. Zuvor sammelte Daniel bereits Erfahrungen im operativen E-Commerce-Geschäft der Pharmabranche. Nach seiner Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann, absolvierte er ein Bachelorstudium im Bereich Wirtschaftsinformatik.
So kannst Du Daniel erreichen:
Chemi Aos Pesso
Junior E-Commerce Manager
Chemi ist Junior E-Commerce Manager im Consulting Team bei Smile BI. Nach ihrer abgeschlossenen Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement arbeitet Chemi nun in verschiedenen E-Commerce-Projekten tatkräftig mit. Neben der operativen Umsetzung von Kundenprojekten ist sie auch zuständig für Datenpflege und Datenerhebung sowie organisatorischen Prozessen.
So kannst Du Chemi erreichen:
> chemi.aospesso@smile.bi
Lina Saleh
E-Commerce-Manager
Lina unterstützt das Consulting Team als E-Commerce Manager bei diversen Kundenprojekten, Analysen und Präsentationen. Sie ist für die Durchführung von Ziel-, Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Multi-Channel Anbindungen zuständig. Nach ihrer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement mit Einblick in alle Stationen der Kaske Group liegt ihr Fokus nun in der E-Commerce Arbeit bei Smile BI.
So kannst Du Lina erreichen:
> lina.saleh@smile.bi
Alexandra Picha
Senior E-Commerce Consultant
Alexandra ist als Senior E-Commerce Consultant für die kompetente Beratung unserer Kunden zuständig. In diversen Projekten betreut sie Kunden zu passenden Maßnahmen der Versandapothekenoptimierung und steht Ihnen während des gesamten Projekts zur Verfügung. Durch ihre vielfältigen Erfahrungen der letzten Jahre in den Bereichen Vertrieb, E-Commerce Management und IT Applikationssupport für eine erfolgreiche E-Commerce Software ist sie die ideale Ansprechpartnerin zum Thema E-Commerce.
So kannst Du Alexandra erreichen:
Rebecca Baumann
Grafik Designerin
Rebecca ist als Grafik Designerin bei Smile BI zuständig für alle grafischen Projekte. In den letzten Jahren konnte sie als gelernte Mediengestalterin für Digital und Print bereits wertvolle Erfahrungen in unterschiedlichen Bereichen sammeln. Durch ihr Know-How und ihre Kreativität ist sie die richtige Ansprechpartnerin, wenn es um ein innovatives und anspruchsvolles Design unserer Projekte im Bereich Pharma und Healthcare geht.
So kannst Du Rebecca erreichen:
Jacqueline Ferber
E-Commerce Analyst
Jacqueline ist als E-Commerce Analyst bei Smile BI tätig und unterstützt während ihres Studiums des Internationalen Managements mit Schwerpunkt Internationales Marketing, das E-Commerce Consulting Team bei Datenerhebungen, Analysen und Präsentationsaufbereitungen. Sie fungiert zudem als Schnittstelle für die Datenintegration der Software Smile Analytics.
So kannst Du Jacqueline erreichen:
Product Development Team
Rafael Adler
Head of Product Development
Rafael treibt als Head of Product Development die Weiterentwicklung unserer Smile Analytics Software voran. Er legt dabei einen starken Fokus auf den Austausch zwischen Customer Success und Software Entwicklung, um die ideale Lösung zu finden. Als Experte im Bereich Versandapotheken, E-Commerce und BI Lösungen ist er der ideale Ansprechpartner im Bereich Produktentwicklung und Versandapothekenoptimierung.
So kannst Du Rafael erreichen:
Keshavarthan Selvarajan
Engineering Lead
Keshavarthan ist Engineering Lead bei Smile BI und leitet das internationale Smile Entwicklerteam an. Durch seine langjährige Erfahrung als Senior Consultant im Qlik-Umfeld ist er heute idealer Ansprechpartner für alle technischen Themen der Smile Analytics Software und zuständig für Weiterentwicklung und Optimierung der BI Lösung. Bereits während seines Studiums der Wirtschaftsinformatik setzte er seinen Schwerpunkt auf den Business Intelligence Bereich.
So kannst Du Keshavarthan erreichen:
> keshavarthan.selvarajan@smile.bi
Bernhard Voß
Business Intelligence Manager
Bernhard ist als sehr erfahrener Business Intelligence Manager Teil des Product Development Teams bei Smile BI. Zahlen und Daten sind seit über 30 Jahren seine Welt, was sich in seiner besonders engagierten und gewissenhaften Arbeitsweise widerspiegelt. Er kann auf eine sehr lange Karriere als Senior Consultant in der Unternehmensberatung und der Entwicklung von Business Intelligence Lösungen zurückblicken und ist bei uns für die Weiterentwicklung und Optimierung von der Smile Analytics Software zuständig.
So kannst Du Bernhard erreichen:
Hanifi Yapar
Customer Success Manager
In seiner Position als Customer Success Manager ist Hanifi im Team die Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung, Product Management und Technik. Er steht als idealer Ansprechpartner für alle technischen Themen und Produkt-Schulungen unserer Smile Analytics Software zur Verfügung. Aufgrund seiner fundierten Kenntnisse in E-Commerce und Digital Marketing sowie durch sein Business Administration & Economics Studium und jahrelanger Erfahrung in erfolgreicher Kundenbetreuung ist Hanifi genau der Richtige für die Pflege unserer wertvollen Kundenbeziehungen.
So kannst Du Hanifi erreichen:
Timo Wagner
Qlik Entwickler
Timo ist Qlik Entwickler im Product Development Team von Smile BI. Er ist für die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Smile Analytics Software und unseren Reporting Services zuständig. Seine Freude an Zahlen und Fakten begleitet Timo schon seit Jahren in all seinen beruflichen Stationen. Von seinen Anfängen in der Marketingkommunikation bis hin zu seinem „Business Administration Studium“ und seiner Spezialisierung für Business Intelligence Lösungen.
So kannst Du Timo erreichen:
Hamid Arabi
Backend Entwickler
Hamid arbeitet als Backend Entwickler bei Smile BI. Er ist zuständig für die Programmierung und Erstellung neuer Backend-Module sowie der stetigen Optimierung unserer einzigartigen Smile Analytics BI Software beteiligt sein. Durch seine hochwertigen Studiengänge und vielfältigen Erfahrungen im Product Development bringt er das richtige Know How mit ins Team.
So kannst Du Hamid erreichen:
Operations Team
Melisa Belek
Chief of Staff
Melisa ist als Chief of Staff bei Smile BI Ansprechpartnerin für alle Themen rund um HR & Recruiting. Außerdem unterstützt sie bei der beruflichen Weiterentwicklung sowie nachhaltigen und konsequenten Karriereplanung der Mitarbeiter. Durch ihre umfassende Betreuung fungiert sie als essenzieller Bestandteil des Teams und ist zudem für den gesamten Recruiting Prozess und neue Talente verantwortlich. Durch Ihre langjährigen Erfahrungen in verschiedenen Branchen, bringt sie wertvolle Kenntnisse mit. Bei Deinem Start übernimmt Sie das Onboarding und sorgt dafür, dass Du Dich gut zurechtfindest und einen allumfassenden Überblick von Smile BI erhältst.
So kannst Du Melisa erreichen:
> melisa.belek@smile.bi
Sylvia Smyrek
Team Lead Office Management
Sylvia ist als Team Lead im Office Management bei Smile BI hauptsächlich für organisatorische, verwaltungstechnische und personelle Themen zuständig und sorgt für die reibungslosen Abläufe von Terminen und Events. Sie weist jahrelange Erfahrungen im Management und Assistenz verschiedener Branchen vor, fühlt sich aber in der digitalen Pharma Branche am wohlsten. Im Büroalltag ist sie Ansprechpartnerin für jedes Teammitglied und versucht dabei immer die passende Lösung zu finden.
So kannst Du Sylvia erreichen:
Brigitte Kronz
Accountant
Brigitte ist die Ansprechpartnerin für alle Themen rund um Lohn- und Finanzbuchhaltung. Die gelernte Steuerfachangestellte hat ihr fundiertes Fachwissen deutschlandweit in verschiedenen Steuerkanzleien vertieft und bildete sich als Selbstständige erfolgreich zur Fachwirtin für Finanzdienstleistung fort. Sie bringt über 30 Jahre Berufserfahrung ins Smile BI Team mit.
So kannst Du Brigitte erreichen:
> brigitte.kronz@smile.bi
Marina Cocic
HR & Recruiting Manager
Marina ist als HR & Recruiting Manager Teil des Operations Team bei Smile Bl und zuständig für den Bereichen Recruiting und Employer Branding. Sie ist erste Ansprechpartnerin für unsere Bewerber und begleitet sie im gesamten Bewerbungsprozess. Durch ihre Ausbildung zur Industriekauffrau und ihr BWL-Studium mit Schwerpunkt Personalmanagement konnte sie bereits wertvolle Erfahrungen in unterschiedlichen Branchen sammeln. Aufgrund ihre Zeit in einer Personalberatung bringt sie zusätzlich große Leidenschaft und Expertise für die Personalarbeit mit.
So kannst Du Marina erreichen:
